57% dos recrutadores já rejeitaram candidato qualificado por comportamento
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57% dos recrutadores já rejeitaram candidato qualificado por comportamento

Pesquisa do Pandapé revela que 57% dos recrutadores já recusaram candidatos qualificados por falta de compatibilidade comportamental, enquanto apenas 39% das empresas possuem mapeamento estruturado de competências e 25% não realizam nenhum levantamento formal.

Pandapé Genoma é uma nova ferramenta que avalia competências comportamentais por meio de testes cognitivos, avaliações técnicas e situações simuladas, permitindo identificar padrões de comportamento, prever aderência ao ambiente de trabalho e utilizar perfis de alto desempenho como parâmetro em seleções.

Resultados de testes com grandes empresas no Chile mostram redução de até 19 pontos percentuais na rotatividade precoce após uso da plataforma, enquanto especialistas alertam para a importância de critérios claros de governança e transparência no uso de inteligência artificial em processos seletivos.

Este resumo foi gerado por inteligência artificial e cuidadosamente revisado por jornalistas antes de ser publicado.

Uma pesquisa realizada pelo Pandapé aponta que 57% dos recrutadores já deixaram de contratar candidatos tecnicamente qualificados por considerarem que não havia compatibilidade comportamental com a vaga ou com a cultura da empresa. Apesar disso, apenas 39% das companhias afirmam ter um mapeamento estruturado das competências comportamentais exigidas para cada cargo, enquanto 36% fazem esse levantamento de forma informal.

Os dados acompanham o lançamento do Pandapé Genoma, nova ferramenta da empresa voltada à avaliação de competências comportamentais. A plataforma combina testes cognitivos, avaliações técnicas e situações simuladas para mapear características como inteligência emocional, adaptabilidade e pensamento crítico — habilidades que têm ganhado espaço nos processos seletivos.

De acordo com a empresa, o sistema reúne mais de 100 avaliações, entre jogos cognitivos e testes de julgamento situacional, com o objetivo de identificar padrões de comportamento e prever aderência ao ambiente de trabalho. Uma das funcionalidades é a chamada “clonagem de perfil”, que permite mapear características de funcionários considerados de alto desempenho e utilizá-las como parâmetro em novas seleções.

A pesquisa também indica que 25% das empresas não realizam qualquer tipo de mapeamento formal de competências comportamentais. Para especialistas em recursos humanos, a ausência desse tipo de diagnóstico pode dificultar a padronização dos critérios de contratação e ampliar a subjetividade nas decisões.

Segundo dados divulgados pela empresa, testes realizados no Chile com redes como a Starbucks e o Burger King registraram redução de até 19 pontos percentuais na rotatividade precoce e de 6 pontos na rotatividade total após a adoção da ferramenta. A fase de testes nos processos seletivos teve duração média de 31 minutos, com taxa de conclusão de 74% em um único dia, ainda segundo a companhia.

O lançamento ocorre em um cenário em que habilidades socioemocionais vêm sendo apontadas como cada vez mais relevantes no mercado de trabalho. Relatórios do Fórum Econômico Mundial indicam que competências como pensamento crítico, aprendizagem ativa e flexibilidade cognitiva tendem a ganhar peso nas próximas décadas.

Com base de 92 milhões de currículos cadastrados, o Pandapé afirma que pretende ampliar sua atuação para além da triagem inicial de candidatos, incorporando análises comportamentais na etapa final de contratação. A adoção da ferramenta, no entanto, deve ser acompanhada de critérios claros de governança e transparência, especialmente no uso de inteligência artificial em decisões de recrutamento.